eSIM installereneSIM gemakkellijk installeren

Een eSIM is een digitale simkaart die ingebouwd zit in je apparaat. Je hebt dus geen fysieke simkaart meer nodig om in het buitenland online te gaan.

Stap 1Check of je toestel compatibel is met eSIM

Een eSIM werkt enkel op de nieuwste toestellen. Het is dus aan te raden om te checken of je smartphone of tablet compatibel is.

Check compatibiliteit

Stap 2Scan je QR-code

Na aankoop ontvang je direct een QR-code. Scan ‘m met je eSIM-compatibele smartphone of toestel.

Stap 3Ga online

Volg de instructies op je toestel en activeer je bundel. Je kan nu zorgeloos surfen op je bestemming.

Compatibele toestellenOp welke toestellen werkt eSIM?

Enkel de meest recente smartphones bieden ondersteuning voor eSIM. Voordat je een eSIM aanschaft, is het daarom verstandig om te controleren of jouw mobiele telefoon compatibel is.

iPhone/iPad• Ondersteunde modellen

iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPhone 16, iPhone 16e, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 13, iPhone 13 Mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone SE (2020 en 2022), iPad, iPad (vanaf 7e generatie), iPad Air (vanaf 3e generatie), iPad Pro 11-inch (vanaf 1e generatie), iPad Pro 12.9-inch (vanaf 3e generatie), iPad Mini (vanaf 5e generatie)

⚠️ Let op:

  • iPhones uit het vasteland van China hebben geen eSIM-mogelijkheid.

  • iPhones uit Hongkong en Macau hebben geen eSIM (behalve de iPhone 13 Mini, 12 Mini, SE 2020 en XS).

  • Alleen iPads met Wi-Fi + Cellular functie worden ondersteund.

Samsung • Ondersteunde modellen

Galaxy A56, Galaxy A55 5G, Galaxy A54 5G, Galaxy A36, Galaxy A35 5G, Galaxy A23 5G, Galaxy A17, Galaxy XCover7 Pro, Galaxy Z TriFold, Galaxy Z Flip, Galaxy Z Flip 5G, Galaxy Z Flip 3 5G, Galaxy Z Flip 4, Galaxy Z Flip 5, Galaxy Z Flip6, Galaxy Z Fold, Galaxy Z Fold 2 5G, Galaxy Z Fold 3, Galaxy Z Fold 4, Galaxy Z Fold 5, Galaxy Z Fold 6, Galaxy Note 20, Galaxy Note 20 5G, Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy Note 20 Ultra 5G, Galaxy S20, Galaxy S20 5G, Galaxy S20+, Galaxy S20+ 5G, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20 Ultra 5G, Galaxy S21 5G, Galaxy S21+ 5G, Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy S22 5G, Galaxy S22+ 5G, Galaxy S22 Ultra 5G, Galaxy S23, Galaxy S23 5G, Galaxy S23 FE, Galaxy S23+, Galaxy S23 Ultra, Galaxy S24, Galaxy S24+, Galaxy S24 Ultra, Galaxy S24 FE, Galaxy S25, Galaxy S25 Edge, Galaxy S25+, Galaxy S25 Slim, Galaxy S25 Ultra, Galaxy Fold

⚠️ Let op:

  • Samsung-apparaten uit China, Hongkong en Taiwan hebben geen eSIM.

  • De meeste Galaxy FE “Fan Edition” modellen hebben geen eSIM (behalve de S23 FE en S24 FE).

Google Pixel • Ondersteunde modellen

Pixel 10, Pixel 10 Pro, Pixel 10 Pro Fold, Pixel 9, Pixel 9a, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold, Pixel 8, Pixel 8a, Pixel 8 Pro, Pixel 7, Pixel 7a, Pixel 7 Pro, Pixel 6, Pixel 6a, Pixel 6 Pro, Pixel 5, Pixel 5a, Pixel 5a 5G, Pixel 4, Pixel 4a, Pixel 4a 5G, Pixel 4 XL, Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 3 XL, Pixel 3a XL, Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel Fold

Huawei • Ondersteunde modellen

P40, P40 Pro, Mate 40 Pro

⚠️ Let op:

De P40 Pro+ heeft géén eSIM.

Motorola • Ondersteunde modellen

Moto G34, Moto G35, Moto G53, Moto G54, Moto G54 Power, Moto G55, Moto G75, Moto G85, Moto G86, Moto G (2025), Moto G (2024), Moto G Power (2024), Moto G Stylus 5G, Edge Fusion, Edge 60, Egde 60 Pro, Edge 60 Fusion, Edge 60 Stylus, Edge 50, Edge 50 Fusion, Edge 50 Pro, Edge 50 Neo, Edge 50 Ultra, Edge 40 Neo, Edge 40 Pro, Edge+, Edge+ (2023), Edge (2024), Edge (2023), Edge (2022), Razr (2025), Razr+ (2025), Razr Ultra (2025), Razr 40, Razr 40 Ultra, Razr 50, Razr 50 Ultra, Razr 60, Razr 2024, Razr+ 2024, Razr 2022, Razr 2019, Razr 5G, ThinkPhone 25

OnePlus • Ondersteunde modellen

OnePlus 15, OnePlus 13, OnePlus 13R, OnePlus 12, OnePlus 11, OnePlus Open

Veelgestelde vragenVragen over de installatie van je eSIM?

Als je een vraag hebt die hier niet wordt beantwoord, neem dan gerust contact met ons op. Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar, zodat je op elk moment hulp kunt krijgen wanneer je die nodig hebt.

Last van traag internet op locatie?

Als je merkt dat je internetverbinding traag is, kan het zijn dat je je op een locatie bevindt waar het bereik van de provider waarmee wij samenwerken niet optimaal is. Dit kan gebeuren in gebieden met slechte dekking of als er veel gebruikers op hetzelfde netwerk zitten.

Een eenvoudige oplossing kan zijn om je toestel te herstarten. Hierdoor kan je apparaat opnieuw verbinding maken met de provider, wat soms helpt om een betere verbinding te krijgen.

Als je aanhoudende problemen hebt met traag internet, kun je contact opnemen met onze klantenservice. We kunnen je dan eventueel overzetten naar het netwerk van een andere provider, mits we daar een contract mee hebben. Zo zorgen we ervoor dat je weer kunt genieten van een stabiele en snelle internetverbinding.

Hoe kan ik de verkeerde startdatum van mijn simkaart corrigeren?

Als je de startdatum van je Amerika eSIM met onbeperkt internet wilt corrigeren, kun je dit eenvoudig oplossen door zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je graag via live chat of WhatsApp om de startdatum aan te passen.

Let op: Heb je een normale bundel voor een ander land, dan hoef je niets aan te passen. De data en dagen van je bundel beginnen pas te lopen zodra je aankomt in het betreffende land.

Wanneer ontvang ik de eSIM voor Amerika?

Je eSIM wordt geactiveerd op de door jou gekozen activeringsdatum. De activatie gebeurt in de nacht vóór de gekozen datum, volgens de Nederlandse tijdzone (CET/CEST).

Voorbeeld:
Heb je 6 juni als activeringsdatum gekozen? Dan wordt je eSIM in de nacht van 5 op 6 juni doorgestuurd naar T-Mobile en ontvang je deze in de loop van de nacht of in de vroege ochtend.

Zodra de activatie is voltooid, ontvang je een melding op je telefoon met instructies om de eSIM te installeren.

Hoe stel ik mijn eSIM in zodra ik in Amerika ben?
Zodra u in Amerika bent, moet u enkele instellingen op uw telefoon aanpassen om uw eSIM te activeren voor mobiele data.

Voor iPhone-gebruikers:
1. Ga naar ‘Instellingen’ op uw iPhone.
2. Tik op ‘Mobiel netwerk’.
3. Selecteer ‘Mobiele data’ en kies de Amerikaanse eSIM als de actieve sim voor mobiele data.

Voor Android-gebruikers:
1. Open ‘Instellingen’ op uw Android-toestel.
2. Ga naar ‘Netwerk & internet’ > ‘Simkaarten’.
3. Selecteer ‘Mobiele data’ en kies de Amerikaanse eSIM als de simkaart die u wilt gebruiken voor mobiele data.

Belangrijk: Pas deze instellingen aan zodra u aankomt in Amerika om direct gebruik te kunnen maken van uw mobiele data.

Wat is mijn nummer bij mijn eSIM voor Amerika?

Op de dag dat uw eSIM voor Amerika wordt geactiveerd, ontvangt u een SMS met uw nieuwe Amerikaanse telefoonnummer. Deze SMS wordt naar uw telefoon gestuurd nadat u de eSIM heeft geïnstalleerd.